2018.06.18 / 10:01
챗봇을 만드는 가장 쉬운 방법
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대화형 서비스 Ecosystem
다양한 서비스에 활용될 수 있는 챗봇을 직접 제작하여 쉽게 소통할 수 있는 생태계를 제공합니다.
USER사용자
다양한 채널에서 챗봇을 이용
Conversational Service대화형서비스
Chatbot, IOT, Robot
Chatbot Provider대화서비스 제공자
다양한 서비스를 챗봇으로 제공
자연어 이해 및
대화흐름 처리
대화흐름 처리
danbee.Ai대화형AI플랫폼
대화형AI를 훈련시키고 시스템을 연계할 수 있는 환경 제공
AI 훈련 및
시스템연계
시스템연계
danbee.Ai 적용사례
LG Uplus
고객센터 1:1 상담 챗봇
U+ 모바일 고객센터 App 내의 검색버튼을 통해 제공되고 있는 1:1 상담 챗봇으로, 업무 60여개에 대해 24시간 무중단 자동상담 서비스를 지원합니다. 사용자 질문 내용의 감성을 분석하여 감정에 따른 서로 다른 답변을 제공합니다.
유플러스 모바일 가입자는 누구든 고객센터 App에 로그인하여 서비스를 받을 수 있으며, 챗봇으로 상담이 불가능한 영역에 대해서는 고객센터로 전화 연결이 됩니다.
danbee.Ai DOC
다양한 서비스에 활용될 수 있는 챗봇을 직접 제작하여 쉽게 소통할 수 있는 생태계를 제공합니다.
